咖啡、SM、王者荣耀......变化的是时代和介质,不变的是成瘾

谈论意志力或好习惯,天然有一种政治正确。那么大张旗鼓地教人如何“上瘾”,是否背负了道德的原罪? 2020-01-15

刘凤军:营销自己,策划人生,做有良知的人

凤军是中国人民大学商学院市场营销系知名教授、博士生导师,教育部新世纪优秀人才支持计划入选者,北京市新世纪社科理论人才百人工程入选者,商学院最佳MBA教师、最佳EMBA教师、教学杰出教授,以下为刘凤军... 2020-01-11

彭泗清:关于消费升级,在认知上和实践中存在哪些误区?

 作者 彭泗清(北京大学光华管理学院市场营销学教授)  推动中国经济实现高质量发展,消费被寄予厚望。近年来,对于如何扩大消费、促进消费升级,政府和社会各界高度重视,相关部门出台了很多措施。但是,... 2020-01-11

彭泗清:春节消费增速放缓背后的“忧”与“喜”

短短七天消费高达万亿,体量相当可观。然而,硬币的另一面是增速出现了多年来的首次个位数增长,同比增长8 5%,与去年相比下降了1 7个百分点,同时创下8年来增速新低。 2020-01-11

华红兵:揭秘用户消费习惯的三大特征

人本消费是回归自然,重视共享的消费时代。人们更注重简约和环保,重视消费过后的结果。在新时代,人们的消费习惯出现了哪些新的特征呢?一、消费者的需求:从二八定律到长尾效应;在短缺经济社会,商品销售... 2020-01-08

销售界大咖路长全,凭什么帮助公牛成为电器大王?

现如今的社会,有人卖理想,有人卖产品,有人卖创意,无论你想要卖什么东西,都需要卖出去,而怎么卖出去就是一门学问了,销售就是一门非常高深的学问。同样的作为销售人员,有些人能够获取众多的提成,而有... 2020-01-04

路长全:互联网时代婴童企业营销升级

最近跟朋友分享中国的经济问题,包括互联网零售问题,深刻地感觉到,中国经济进入了疗伤时代,整个中国进入了管理上的失控时代。没有实体企业,互联网零售业也快完蛋了 传统企业会被互联网企业代替吗? 2019-12-19

定位到底定什么?

定位Positioning概念,最早于1969年由杰克"特劳特首次提出,指企业必须在外部市场竞争中界定能被顾客心智接受的定位,回过头来引领内部运营,才能使企业产生的成果(产品和服务)被顾客接受而转化为业绩。 ... 2019-12-19

王汉武诠释十步精准到位品牌战略

品牌是市场的灵魂 在当前的国际竞争中,谁掌握了品牌,谁就掌握了利润的源泉;谁拥有了品牌,谁就拥有了整合产业链的话语权。  同样,有这么一句话,三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖品牌。可... 2019-12-19

为什么抓娃娃又火了?

抓娃娃,真的是下一个风口吗?我在很多年前,觉得抓娃娃是一个特别难的游戏。特别是我们在游戏厅里,无数次的投币,无数次的挪动,无数次的拍钮,大多数换来的是你无数次的失落。随着电脑游戏,手机游戏的兴... 2019-12-18

浅谈塑造国际品牌

品牌是企业的灵魂,是企业的生命,是企业的遗传密码。品牌响亮了,企业就精神了,品牌垮台了,企业就倒闭了。塑造品牌的过程就是企业强身健体的过程,就是企业拓展疆域的过程,就是企业做大做强的过程。如何... 2019-12-14

市场和营销不能各行其是

现代战争离不开特种部队  理解了市场营销与销售的分工,接下来重点谈一下市场营销从何时开始?从哪里入手?也许很多人想都没有想过,似乎这项工作既没有开头,也没有结尾,是在年复一年地不断循环着... 2019-12-14

浅析服务业如何进行客户关系管理

客户关系管理是不断加强与客户之间的沟通与交流,时刻了解客户需求,针对不同的客户提供不同的产品、服务、运行模式,并不断对产品和服务进行改善,满足现有客户的需求,培养忠诚客户群体,与客户建立长期稳... 2019-12-13

高建华:中国营销十问

1 中国市场为何会出现消费升级?消费升级的背后是消费群体的分层,随着中国经济的快速腾飞,中国已经涌现出了一个新的消费阶层——中产阶层。这个阶层的大量涌现,改变了中国市场的版图和格局,意味着... 2019-12-13

飞利浦高级销售经理张坚:渠道建设面临的挑战

谢谢,我是飞利浦的张坚,昨天给大家介绍的是吴智远,我是负责全国的销售。 首先谢谢赛迪集团和中国计算机报给我们协会提供这个学习的机会。我是第一次参加这个会,前几年没有参加。所以这次来启发也是很... 2019-12-11

张子凡 销量翻倍的22个秘籍:什么叫服务营销?

所谓做营销,平淡又无奇很多人问我,怎么成为一个营销高手,尽管我自己也算不上高手,可是我观察很多高手的行为,还是有所收获。关于营销这件事,我的结论是,你只要做到三个很简单但大多数人却无法做到的事... 2019-12-11

数据库精确营销的433定律

数据库营销(Database Marketing)简称DM,在全球范围内越来越流行,近年来在中国也逐渐兴起。传统的广告、公关等营销方式的一个致命弱点就是目标客户的针对性。由于覆盖的受众并不是企业的潜在客户,... 2019-10-01

4I: 社会化媒体营销的基石

只要企业能以趣味化、娱乐化来吸引大众眼球和市场关注,以利他性和价值认同来诱导客户购买,以创新手段来改变客户固有的看法,打破已有的市场平衡,并在互动和娱乐中引导消费者的消费行为和消费关注,就能创... 2019-09-12

客户的建议投诉是提升客户服务最好的良药

服务从细节做起,为客户着想,常会变投诉为表扬。客户的建议是服务提升的最好良药。我们知道70%的客户投诉(其实是建议)是为了公司品牌的提升、质量的提高、客户更满意的催化剂。其中20%是质量监督型的投诉... 2019-09-04

品牌之路:从人追蝶到蝶追人的进化

左学荣便用人与碟的案例,清晰的阐述了,销售与营销,企业与品牌之间的进化关系,“我们把人追蝴蝶跑这种动作叫做销售。我们让蝴蝶主动追着人这叫营销。能实现这种状态改变的,这就是品牌。 2019-07-10

做大单,先搞定客户“一哥”

导读如何搞定不食人间烟火的客户一哥?很多人都有自己的一套体系,而在如今的市场状态下,你的招数也需要多考虑这两样:格局和销售与市场营销的组合拳。文 吴付标、朱冠舟 | 来源:《商学院》做销售的人... 2019-07-10

营销的理念与工具:4P、4C、4R

4P、4C、4R是常用的营销工具,最早被营销界推崇的是4P,然后是4C,再往后才发展出了4R。4P、4C、4R既是营销理念,又是营销工具,对销售工作有很大的指导意义。如上图所示,4P是从产品、价格、定位(也有说渠... 2019-07-03

了解“三我”原理,消费者尽在掌握

在我的培训课程中,其中我认为有一门经典,也是大家必须掌握的课程—消费者行为学,它是一切营销原理的基础,为你清晰的描绘出消费者行为是如何产生的 在这里与大家分享其中一个经典的理论,即心理动力理论 以... 2019-02-28

春节旅游消费账单出炉: 游客超4亿 人均花1200多元

春节长假过去,2月11日大家陆续开工。而在刚刚过去的这一周,数亿中国游客出游,极强地拉动旅游消费。根据中国旅游研究院综合测算显示,长假期间全国旅游接待总人数4 15亿人次,同比增长7 6%;实现旅游收... 2019-02-12

京东春节消费大数据:90后“有钱” 80后顾家

春节是中国最重要、最隆重、最具特色的传统节日。在这辞旧迎新的日子里,返乡、旅游、团聚等消费都自带仪式感。在消费升级的趋势下,春节消费体现了消费从量变到质变的过程,消费者的选择更加多元化和品质化... 2019-02-10
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